Les recettes de Bleu Ebène : Des relations presse aux petits oignons

La présence de Bleu Ebène au salon SME d’octobre dernier était l’occasion de vous rencontrer et de distribuer quelques conseils judicieux à propos de communication et stratégie digitale.
Remettre quelques pendules à l’heure aussi!
Car, si on vous parle de communiqué ou dossier de presse, vous pensez grands groupes, non ?

Eh bien, vous aussi, vous pouvez nouer des relations avec la presse pour développer votre notoriété et votre chiffre d’affaires !
Pourquoi ? Comment ?
On vous l’explique de suite !

Les relations presse, pas faites pour vous ?

Qui dit relations presse ne veut pas forcément dire passage à la télévision, dans les médias nationaux… Vous pouvez nouer des relations avec les journalistes locaux, de votre ville, région, et bénéficier de leur rayonnement pour toucher davantage de prospects ! Vous augmenterez ainsi votre notoriété et votre chiffre d’affaires ! Vous avez besoin que l’on parle de vous, de votre entreprise, de vos produits ?
Vous souhaitez générer des ventes immédiates ? Vous souhaitez communiquer auprès de vos clients, vos fournisseurs, vos prescripteurs ?
Vous pouvez donc, vous aussi, faire appel aux journalistes !

Pour cela, avant de prendre contact avec eux, il vous faut :

• bien connaître vos atouts, ce qui fait votre spécificité, votre valeur ajoutée qui intéressera les journalistes
• étudier vos concurrents
• délimiter vos cibles prioritaires, secondaires…
• définir votre style : votre ton, votre discours doivent être en accord avec votre cible et les valeurs de votre entreprise…

Puis il est nécessaire de fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs :

• le nombre de retombées souhaité : combien d’articles dans combien de journaux, articles de blog, de passages radio ou télé…
• la qualité des messages publiés
• l’augmentation des ventes suite à la diffusion des messages
• l’accroissement de la renommée de l’entreprise…

Car, en effet, vos relations presse vont booster votre notoriété et vos ventes !

Un média de choix

Vous avez défini votre plus-value, vos objectifs, votre cible… Et maintenant ? Selon ce que vous voulez dire, il faut choisir les bons médias, les bons supports, les bons journalistes, bref, se créer sa propre base de données.
Pour cela, mieux vaut connaître :

• l’audience,
• l’importance,
• le calendrier rédactionnel,
• les habitudes,
• les besoins,

des médias avant de faire appel à eux, au risque de donner un coup d’épée dans l’eau. Cela permettra d’envoyer le dossier de presse, ou le communiqué le plus souvent, au bon journaliste, au bon moment et au bon format. Et de voir ainsi votre information relayée de manière pertinente et productive !

Des relations sur la durée…

Voilà, votre dossier ou communiqué de presse est envoyé ! Néanmoins, votre travail ne s’arrête pas là…
Pour être efficaces et avoir de réelles retombées, les relations avec les médias doivent être suivies. Le travail de relance permet de vérifier auprès des journalistes :

• qu’ils ont bien reçu le document
• qu’ils l’ont bien compris
• qu’ils vont en parler
• qu’ils vont bien en parler !
• que vous bénéficierez d’une bonne visibilité.

Pour que vos informations soient reprises par les journalistes, votre dossier ou communiqué de presse doit également répondre à certaines normes rédactionnelles :

• le style doit être sobre, clair, factuel pour pouvoir être rediffusé aisément par les journalistes…
• le ton est adapté à votre cible : le vocabulaire utilisé pour s’adresser à des jeunes femmes ou des retraités hommes ne sera pas identique, par exemple…
• le communiqué sera synthétique et direct, le dossier plus complet
• et surtout vous aurez vérifié vos sources : vous établissez une relation de confiance avec le journaliste, il doit pouvoir être assuré de la véracité de vos dires !

Les relations presse, quelle que soit la taille de votre entreprise, vous permettent de créer du lien avec vos clients, fournisseurs, partenaires, consommateurs… Vous répondez aussi à des besoins (les vôtres et ceux des journalistes notamment), vous en créez de nouveaux (pour ceux qui vous découvrent au travers des médias). Les journalistes crédibilisent vos produits, votre entreprise, vous-même. Vous optimisez votre communication.
Souvent déléguées à un spécialiste, pour vous dégager du temps et parce qu’il a déjà les contacts utiles, ces relations presse jouent un rôle important dans le développement de votre société.
Suivies sur au moins une année, elles peuvent augmenter de manière conséquente votre chiffre d’affaire et votre notoriété. De nombreuses entreprises font appel aux relations presse, alors, pourquoi pas vous ?

Vous souhaitez des précisions? Vous avez des questions ? Vous voulez aborder une problématique précise avec un expert ? Contactez-nous !

A très vite !

Chrystelle Janiszewski
Journaliste
Bleu Ebène/communication digitale