Les 6 points pour lancer une collection avec les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus des outils indispensables pour les marques qui souhaitent se faire connaître, gagner en notoriété et présenter leurs nouveaux produits et collections. Ces plateformes sont très complémentaires des leviers marketing promotionnels. Une étude publiée par PwC déclare d’ailleurs que 62 % des utilisateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit lorsqu’ils ont interagis avec une marque sur les réseaux sociaux.

Mais comment faire pour lancer une collection de mode, de bijoux, d’objets de décoration, de carnets ou autre avec les réseaux sociaux ? Comment être sûr de les utiliser correctement ? Réponses de nos experts.

Choisir le bon réseau social

Les réseaux sociaux sont indéniablement LA tendance pour communiquer en ligne avec ses clients et faire connaître vos produits. La seule difficulté est d’utiliser la bonne plateforme pour votre marque. Pour trouver laquelle vous correspond le mieux, vous devez vous poser les bonnes questions, à savoir :
-    Quelle est ma cible ? (Vous devez être là où se trouve votre cible)
-    Sur quels marchés je souhaite me positionner ?
-    Quels sont mes objectifs de vente ?

Vous pouvez également déterminer le réseau social idéal pour lancer votre collection de vêtements, bijoux, etc. en effectuant un « repérage des lieux ». Pour cela, il faut étudier où se situe vos concurrents et les offres similaires déjà existantes ; puis sonder les conversations entre internautes afin d’identifier où se situe votre cible et ce qu’elle attend des marques sur les réseaux sociaux.

Définir sa stratégie

Une fois les réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez lancer votre collection définis, vous devez mettre au point votre stratégie. Pour cela, vous devez définir :

• Vos objectifs mensuels (avant le lancement et une fois la collection lancée)
• Le type de contenu à relayer. Et si créer du contenu sur vos différents réseaux sociaux peut représenter un travail considérable, n’hésitez pas à ne pas TOUT créer et partager du contenu déjà existant (utile pour vos fans).
• La programmation de vos contenus, facilitée grâce à des outils comme :
  o    Buffer pour Twitter,
  o    Boardbooster pour Pinterest,
  o    Hootsuite pour LinkedIn.
• Le moment où poster, facilement déterminable grâce à différents outils :
  o    Les statistiques Facebook pour Facebook,
  o    Tweriod pour Twitter,
  o    Iconosquare pour Instagram,
  o    Tailwind pour Pinterest.
• La fréquence des publications (définie en fonction du public).
• Les journées pour mettre en place cette stratégie. Il serait intéressant de bloquer :
  o    Une journée par mois pour rassembler les contenus et définir le calendrier du mois
  o    Une journée par semaine pour planifier votre contenu sur les réseaux sociaux et créer vos images
  o    Quinze minutes par jour pour échanger avec votre communauté et rester à l’affût des contenus que vous pourriez partager.

Mettre en place une campagne de Teasing

Le Teasing a pour but d’organiser une montée en puissance de l’intérêt du public pour une collection, un produit ou une marque dans la phase qui précède son lancement. Il consiste à dévoiler progressivement d’infimes parties de votre collection afin de créer de l’intrigue et de l’attente auprès de vos clients potentiels. Le Teasing sur les réseaux sociaux peut se présenter sous la forme de photos ou de vidéos. Quoi de plus parfait pour lancer votre collection !

Afin de garder votre communauté en haleine, de la conserver et même de la développer tout au long de votre campagne de Teasing, il est nécessaire d’instaurer un dialogue, de créer des échanges sur les réseaux sociaux. La cible se sentira ainsi partie prenante de votre projet de lancement voire même ambassadeur du produit pour certains d’entre eux.

Créer un hashtag

Pour faciliter les échanges sur les réseaux sociaux et rendre concret le lancement de votre collection, vous pouvez créer un hashtag. Il vous permettra de faire parler de votre collection juste avant son lancement et de suivre en temps réel ce qu’il se dit au sujet de votre nouvelle collection. Vous pourrez ainsi mener des études tout au long de votre campagne de Teasing et réaliser les ajustements nécessaires avant le jour J.

Faire des tests produits

Au fur et à mesure de votre campagne de Teasing, vous allez identifier les ambassadeurs de votre communauté (c’est-à-dire ceux qui relaient le plus votre contenu, réagissent à vos posts et plaident en votre faveur sur les réseaux sociaux). Afin de les remercier et d’accentuer leurs interventions en votre faveur, vous pouvez leur faire tester un produit de votre nouvelle collection en avant-première (et diffuser ce test sur vos réseaux sociaux). Cela renforcera en plus l’impatience de votre cible et attirera de nouvelles clientes.

Organiser des jeux concours 

Enfin, vous pouvez organiser des jeux concours sur les réseaux sociaux, réservés aux fans de votre page officielle. Si vous donnez l’opportunité de remporter un prix à vos abonnés, l’engouement de ces derniers pour votre collection ne fera que s’amplifier. Vous pourrez alors leur demander de partager votre contenu, d’identifier un ami pour participer … L’intérêt est qu’à chaque action de ce type, votre marque et nouvelle collection gagnera en visibilité.

Pour conclure, les réseaux sociaux sont de précieux outils pour lancer votre collection. Il est toutefois important de mener votre campagne de communication sur les réseaux sociaux en amont du lancement de votre collection (grâce au Teasing par exemple).

Si vous souhaitez être accompagné dans le lancement de votre collection avec les réseaux sociaux, n’hésitez pas à vous entourer de professionnels. Les experts Bleu Ebène seront ravis de vous venir en aide !

Les experts de cet article :

Elise Rocchesani
Digital Manager
Bleu Ebène